Tiskárna LabelWriter připojená k portu USB netiskne. Existuje řešení?

Windows

Řešení 1

  1. Zkontrolujte, že jsou do tiskárny LabelWriter správně vloženy štítky. Tiskárna LabelWriter by měla posouvat štítky po jednom. Pokud posunuje více štítků najednou, klepněte sem a přečtěte si správný postup nasazení štítků na čep a do tiskárny LabelWriter.
  2. Vypněte a zapněte tiskárnu LabelWriter. Odpojte napájecí kabel na třicet sekund a znovu jej připojte.
  3. Spusťte aplikaci DYMO Label Software. Klepněte na položku  File (Soubor) , vyberte možnost Change Printer (Změnit tiskárnu) , ověřte, že tisknete na správné tiskárně LabelWriter a vytiskněte štítek.
  • Pokud jste úspěšně vytiskli štítek a máte tiskárnu LabelWriter 400 nebo LabelWriter 400 Turbo,  musíte aktualizovat firmware tiskárny LabelWriter.
  • Klepněte se a vyberte položku RUN (nebo OPEN) (Spustit) Otevře se nástroj LabelWriter Firmware Updater.   Podle pokynů na obrazovce proveďte aktualizaci firmwaru.

Řešení 2

  1. Zavřete všechny aplikace a spusťte nástroj LWRemove. Další informace o nástroji LWRemove získáte klepnutím sem.
  2. Spusťte software DYMO Label Software a vytiskněte štítek.

 

Macintosh

Řešení 1

  1. Zkontrolujte, že jsou do tiskárny LabelWriter správně vloženy štítky. Tiskárna LabelWriter by měla posouvat štítky po jednom. Pokud posunuje více štítků najednou, klepněte sem a přečtěte si správný postup nasazení štítků na čep a do tiskárny LabelWriter.
  2. Vypněte a zapněte tiskárnu LabelWriter. Odpojte napájecí kabel na třicet sekund a znovu jej připojte.
  3. Spusťte aplikaci DYMO Label Software. Klepněte na položku  File,(Soubor) , vyberte možnost Change Printer (Změnit tiskárnu) , ověřte, že tisknete na správné tiskárně LabelWriter a vytiskněte štítek.
  • Pokud jste úspěšně vytiskli štítek a máte tiskárnu LabelWriter 400 nebo LabelWriter 400 Turbo, musíte aktualizovat firmware tiskárny LabelWriter.
  • Klepnutím si můžete stáhnout nástroj pro aktualizaci firmwaru pro počítače Macintosh.  Ve složce Downloads se vytvoří soubor LabelWriter Firmware Updater.  Poklepejte na soubor LabelWriter Firmware Updater a podle pokynů na obrazovce proveďte aktualizaci firmwaru.

Řešení 2

  1. Otevřete okno (Předvolby systému)  a klepněte na položku (Tiskárny a faxy) . Ze seznamu tiskáren odeberte tiskárnu LabelWriter a znovu ji do seznamu přidejte.
Spusťte software DYMO Label Software a vytiskněte štítek.